Dokumentacija / Rješavanje problema / Kako provjeriti zvučni izlaz plejera

Kako provjeriti zvučni izlaz plejera

Uvod i orijentacija

Provjerite koje zvučne izlaze Linux nudi, kamo usmjerava zvuk i je li izlaz utišan. Postavljena glasnoća sama ne potvrđuje da se zvuk zaista čuje iz zvučnika.

Šta je potrebno za reprodukciju zvuka

Reproduktor, eventualni pretvarači ili LED procesor te ekran ili zvučnici moraju podržavati odabranu zvučnu putanju. Slika preko HDMI-ja sama ne potvrđuje prijenos zvuka. Provjerite priključke i glasnoću vanjskih zvučnika.

Provjera zvuka na uređaju

Da bi se zvuk čuo, ekran ili reproduktor moraju imati ispravne zvučnike ili priključene vanjske zvučnike. Neki ekrani imaju ugrađene zvučnike, a drugima su potrebni vanjski. Provjerite njihov priključak i glasnoću.

Zvuk iz reproduktora može ići različitim izlazima, naprimjer preko HDMI-ja do ekrana ili drugim zvučnim izlazom. Ako je ispravan izlaz odabran i zvuk radi, nije ga potrebno mijenjati.

Kako provjeriti izlaz

Otvorite servisni meni i odaberite Audio.
U prozoru Volume Control otvorite karticu Output Devices.
Pronađite izlaz koji odgovara priključku, naprimjer HDMI / DisplayPort.
Ako postoji više izlaza, odaberite onaj koji vodi do željenog ekrana ili zvučnika. Po potrebi ga postavite kao podrazumijevani.
Provjerite da izlaz nije utišan i da je glasnoća postavljena.
Pustite sadržaj sa zvukom i provjerite čuje li se. Ako ne, provjerite glasnoću i priključke ekrana ili zvučnika.

1Output Devices – kartica sa zvučnim izlazima.

2Built-in Audio Digital Stereo (HDMI) – zvučni izlaz reproduktora. Ako je dostupno više izlaza, prikazat će se dodatne stavke.

3Zeleno dugme – postavlja taj izlaz kao podrazumijevani.

4Port – odabire priključak ili putanju unutar prikazanog izlaza. Na slici je odabran HDMI / DisplayPort.

5Glasnoća i utišavanje – provjerite glasnoću i je li izlaz utišan.

U ovom prozoru birate zvučni izlaz reproduktora. Ako ekran ili vanjski zvučni sistem ima vlastite postavke izlaza ili zvučnika, odabir izvršite na tom uređaju.

Za provjeru zvuka koji se trenutno reproducira otvorite karticu Playback. Meni Show samo filtrira prikazane izlaze.

Provjera zvuka na daljinu

Postavke zvučnog izlaza možete provjeriti i na daljinu putem udaljene konzole. Možete vidjeti koji su izlazi dostupni, koji je podrazumijevani, koji priključak koristi i je li utišan. Tokom reprodukcije možete provjeriti i kamo je usmjeren zvučni tok. Ispis ipak ne potvrđuje da se zvuk zaista čuje iz zvučnika.

Prije početka

Udaljena konzola dostupna je samo korisnicima s ulogom Server Administrator ili višom.

Unosite naredbe pojedinačno u udaljenu konzolu. One samo čitaju podatke i ne mijenjaju postavke. Postupak je namijenjen osobi s ovlastima za korištenje konzole; ako je inače ne koristite, zatražite pomoć pružatelja softvera.

Sačekajte stvarni izlaz naredbe. SEND OK potvrđuje samo slanje. Ako konzola ne vraća rezultate ni za druge naredbe, prazan odgovor ne možete tumačiti kao nedostatak alata ili kvar uređaja.

Pokrenite sadržaj sa zvukom i provjerite postavke.
Na uređaju pokrenite, naprimjer, kampanju s videom za koji znate da sadrži zvučni zapis ili video sa zvukom u aplikaciji. U postavkama uređaja provjerite jesu li zvuk i maksimalna glasnoća postavljeni; kod kampanje provjerite i njene postavke zvuka. U udaljenom pregledu provjerite reproducira li se sadržaj. Sam pregled ne potvrđuje da se zvuk čuje. Ostavite sadržaj da se reproducira i nastavite s provjerama u nastavku.
Provjerite je li alat za provjeru zvuka dostupan.
pactl je alat koji ispisuje zvučne izlaze i njihove postavke. Sljedeća naredba provjerava može li ga plejer pronaći.
```
command -v pactl
```
Ako se prikaže putanja, naprimjer /usr/bin/pactl, nastavite. Ako se naredba izvršila, ali nije vratila putanju, alat nije pronađen. To nije kvar zvuka; zatražite podržani postupak od pružatelja softvera i nemojte sami instalirati alate.
Pronađite zadani zvučni izlaz.
Sljedeća naredba ispisuje osnovne podatke o zvučnoj usluzi. Pronađite red Default Sink: označava zadani zvučni izlaz, naprimjer HDMI. Zabilježite njegov naziv za poređenje sa sljedećim ispisom.
```
pactl info
```
Greška poput Connection failure znači da se alat nije povezao sa zvučnom uslugom. To ne potvrđuje da zvučna kartica nedostaje ili je neispravna. Pošaljite izlaz pružatelju softvera; bez veze ostale naredbe pactl neće dati tražene podatke.
Ispišite sve dostupne zvučne izlaze.
Svaki red sljedećeg ispisa predstavlja jedan zvučni izlaz. Pronađite naziv iz stavke Default Sink. Naziv može sadržavati hdmi ili analog, ali razlikuje se među uređajima. Broj na početku reda označava izlaz u tom ispisu.
```
pactl list short sinks
```
SUSPENDED može značiti samo da se na tom izlazu trenutno ništa ne reproducira. Sam po sebi ne potvrđuje kvar. Ako očekivani izlaz nedostaje, pošaljite ispis pružatelju softvera.

Provjerite utišavanje i glasnoću.

Sljedeći detaljan ispis sadrži zaseban blok za svaki izlaz. Pronađite blok sa zabilježenim nazivom i provjerite stavke u nastavku.

pactl list sinks

Šta potražiti u ispisu	Šta to znači
`Mute`	`yes` znači utišan izlaz; `no` znači da ovom postavkom nije utišan.
`Volume`	Provjerite postotak glasnoće svakog kanala. Nula može objasniti zašto nema zvuka.
`Active Port`	Prikazuje odabrani priključak ili putanju, ako ih upravljački program navodi. Uporedite sa stvarnim povezivanjem.

Primjer: kako čitati ispis

Sink #47
State: SUSPENDED
Name: alsa_output.pci-0000_00_1f.3.iec958-stereo
Description: Built-in Audio Digital Stereo (IEC958)
Mute: no
Volume: front-left: 50%, front-right: 50%
Active Port: iec958-stereo-output (S/PDIF)

Podrazumijevani izlaz iz pactl info odgovara prikazanom izlazu iec958-stereo. Aktivni priključak Digital Output (S/PDIF) označava digitalni izlaz S/PDIF, a ne HDMI. Ako je ekran povezan putem HDMI-ja, uporedite izlaz s povezivanjem i provjerite dostupne izlaze i profile na uređaju. Samo jedan izlaz u ispisu ne dokazuje da hardver ne podržava zvuk putem HDMI-ja.

Mute: no znači da izlaz nije utišan; Volume: 50% vrijedi za oba kanala. State: SUSPENDED može značiti neaktivnost; availability unknown ne potvrđuje povezanost. Nijedan od tih podataka sam po sebi ne dokazuje da se zvuk čuje.

Provjerite kamo se trenutno usmjerava zvuk.
Ostavite poznati sadržaj da se reproducira sa zvukom i pokrenite sljedeću naredbu. Svaki blok predstavlja zvučni tok neke aplikacije. Njegovu stavku Sink uporedite s brojem izlaza iz koraka 4. Tako ćete vidjeti kamo se tok stvarno usmjerava; to ne mora biti zadani izlaz iz koraka 3.
```
pactl list sink-inputs
```
Ako tokom očekivane reprodukcije nema navedenog toka, zvučna usluga ga ovim pristupom ne prikazuje. Provjerite reproducira li se sadržaj i sadrži li zvučni zapis. Prazan ispis sam ne potvrđuje kvar zvučnika niti objašnjava zašto toka nema.
Ako konzola prikaže samo OK bez bloka Sink Input, to ne potvrđuje reprodukciju zvuka. Provjerite ponovo tokom reprodukcije; ako druge naredbe vraćaju rezultate, u ovom ispisu trenutno nije prikazan nijedan tok.
Uporedite rezultat s provjerom na lokaciji.
Ako zvuk ide na očekivani izlaz, nije utišan i glasnoća nije nula, zamolite osobu na lokaciji da provjeri glasnoću ekrana, odabrani ulaz, kabl i zvučnike. Konzola prikazuje softverske postavke, a ne dokaz da se zvuk čuje. Postavke mijenjajte tek prema nalazima.

Tehnička napomena za administratore

Naredbe pactl očitavaju stanje zvučnog servera trenutne korisničke sesije (PulseAudio ili kompatibilna usluga). Konzola može raditi pod drugim korisnikom od aplikacije za reprodukciju. Nemojte preuzimati tuđi UID ili putanju sesije niti automatski dodavati sudo; ispravan pristup mora provjeriti ovlašteni administrator.

pactl — Ubuntu / PulseAudio

Povezane teme i naredni koraci

Šta poslati podršci

Pošaljite identifikaciju uređaja, vrijeme provjere, tačan simptom, izlaz naredbi i poređenje s ispravnim slučajem. Izostavite lozinke i nepovezane lične podatke. Razlikujte provjere na lokaciji od udaljenih provjera.

← Nazad na rješavanje problema

Niste pronašli ono što ste tražili?
Obratite se svom pružaocu softvera.